Paiements & Facturation

Méthodes de paiement acceptées, gestion des factures et politique de remboursement.

Cartes Bancaires

Visa, Mastercard, Amex.

Porte-monnaie

Solde prépayé Ulteume.

Où trouver mes factures ?

Une facture est générée automatiquement après chaque paiement validé. Elle est envoyée par email et reste disponible en téléchargement PDF dans votre espace client, rubrique Facturation.

Échecs de paiement

Si votre paiement est refusé, vérifiez que :

Votre carte est activée pour les paiements en ligne.
Le solde de votre compte est suffisant.
La vérification 3D Secure a été validée sur votre mobile.